Les lingettes doivent être jetées à la poubelle, même celles qui sont dites « biodégradables ». En effet, une fois dans les canalisations, elles sont responsables d’engorgements et de pannes qui viennent alourdir la facture d’eau inutilement.
Jetées dans les toilettes, les lingettes, même « biodégradables » provoquent de nombreux désordres sur le réseau d'assainissement et à la station d'épuration : elles bouchent les canalisations, bloquent et grillent les pompes (le remplacement d'une pompe coûte plusieurs milliers d'euros) et perturbent le cycle de traitement des eaux usées.
Les lingettes ne sont pas les seules indésirables dans les réseaux. D’autres déchets comme les serviettes, tampons, cotons tiges et préservatifs usagés sont trop souvent retrouvés dans les canalisations. Ceci nécessite de prétraiter les eaux usées pour que ces déchets rejoignent le circuit des ordures ménagères.
Pour sensibiliser le public au réflexe de jeter les lingettes à la poubelle, le SIAVOS diffuse une campagne de communication.
